Durchführung in mehreren Teams
1. Abstimmung mit der für die Teams verantwortlichen Führungskraft und ggf. mit Betriebsrat und Datenschutzbeauftragten
- Ziele und Rahmenbedingungen (z. B. Freiwilligkeit, Anonymität) für Check mit TeamPuls präzisieren
- Beispielauswertung und Fragebogen vorstellen und „freigeben“
- Vorgehen bei Datenerhebung und -auswertung vorstellen und modifizieren
- Übersicht aller einzubeziehenden Teams und Teamleiter vorstellen
- weitere Aktivitäten, Verantwortlichkeiten und Zeitplan festlegen
2. Anmeldung der Teams im Persönlichen Cockpit unter www.teampuls.de
- Check für jedes Team anmelden (siehe auch "Durchführung in einem Team")
- ggf. organisationsbezogene Anpassung des Fragebogens und teamübergreifende Auswertung bestellen
3. Information der Führungskräfte (Teamleiter)
- Ziele und Rahmenbedingungen des Einsatzes von TeamPuls vorstellen
- Vorgehen bei Datenerhebung und -auswertung vorstellen
- Anleitung zur Durchführung geben (Teamcodes, Teamleitercodes und Deadlines klar kommunizieren, Ausfüllen der Online-Befragung vorstellen)
4. Durchführung der Teamchecks
- Teamleiter informieren ihre Teams im Teammeeting über Ziele und Vorgehen
- Projektleiter der Befragung bzw. ein Teamberater steuert mit Hilfe seines persönlichen Cockpits den TeamPuls-Einsatz,
unterstützt die Teamleiter bei Fragen und Problemen, informiert über Beteiligungsquote
5. Erstellung der Auswertungsberichte
- für Projektleiter der Befragung bzw. Teamberater steht spätestens fünf Arbeitstage nach der Deadline der Download für die Ergebnisberichte zur Verfügung (Zugang über das persönliche Cockpit), ggf. Teamauswertung für jedes Team ausdrucken
- Projektleiter bzw. Teamberater kann im Persönlichen Cockpit eine teamübergreifende Auswertung bestellen
- Für teamübergreifende Auswertung entsprechend der spezifischen Ziele des Teampuls-Einsatzes wichtige Kernaussagen formulieren (z. B. Top Five vs. Trouble Five)
6. Auswertung mit den Führungskräften
- Projektleiter bzw. Teamberater stellt Teamleitern und deren Führungskraft die teamübergreifende Auswertung vor
- bei teamübergreifendem Handlungsbedarf für gesamte Organisation/seinheit erste Lösungsansätze erarbeiten bzw. Maßnahmen festlegen
- jeder Teamleiter erhält seine Teamauswertung
- Vorgehen für die Auswertung in den Teams klären (z. B. Methodik, Moderation durch Teamberater/Teamleiter, Zeitplan)
7. Auswertung im Team
- Teamleiter bzw. Teamberater moderiert die Auswertung (in der Regel ca. 2-3 Stunden, ggf. auch auf mehrere Teammeetings verteilen)
- Anleitung zur Auswertung im Team und (letzte Seite im Auswertungsbericht)
- kurz die teamübergreifende Auswertung vorstellen
- Teamauswertung vorstellen und diskutieren, Stärken und Verbesserungspotenziale des Teams analysieren und Maßnahmen zur Verbesserung der Zusammenarbeit erarbeiten
- Follow up - Termin zur Erfolgskontrolle vereinbaren (in der Regel nach 3 bis 6 Monaten sinnvoll)
8. Fazit der Teamauswertungen mit den Führungskräften
- Teamleiter berichten über Ergebnisse und die Resonanz der Auswertungen in ihren Teams, dabei zugesagte Vertraulichkeit bewahren
- offene Fragen und Probleme klären
Wirksamkeit der vorliegenden Maßnahmen und Vereinbarungen abschätzen, ggf. weitere teamübergreifende Maßnahmen ableiten
TIPP: TeamPuls® vor dem Einsatz in der Fläche zunächst im Führungsteam selbst (z.B. Abteilungsleiter und Teamleiter) durchführen!